「エンエージェントに登録したけど、もう転職活動終わったし退会したい。」
「エンエージェントに登録してみたいけど、退会方法が面倒くさかったら嫌だな…。」
このように考えてはいませんか？
退会しづらいサービスはたくさんあるので、そう思ってしまうのも仕方ないですね。
この記事では、エンエージェントから退会するために必要な手順についてまとめて書いています。
エンエージェントの公式サイトには退会方法の記載がないので、迷っている方は参考にしていただけると幸いです。
エンエージェントとは
エンエージェントとは、エン・ジャパンが運営している転職サイトの1つです。
大手の人材会社の1つで、就活をしたことがある方なら誰でも聞いたことがあるくらい有名な就活サイトです。
主なサービス内容は、
様々な分野の転職サイトの運営をしています。
今回取り上げているエンエージェントで最も特徴的なのが、転職サービスに応募すると専任のキャリアパートナーが付く点です。
キャリアパートナーは、履歴書の提出、面接日程の調整、内定後の入社時期の調整などを代行してくれます。
主に、就職をしながら転職活動をする方が利用するべきサービスです。
エンエージェントとエン転職のちがいは？
エンエージェントとエン転職は同じ会社が運営しているサービスとなります。
エン転職というのは、自分で企業の情報を探すようなサービスです。
一方でエンエージェントのサービス内容は、キャリアパートナーがカウンセリングを行い、あなたの強みや特徴を活かせるような仕事を探してくれます。
もちろん、キャリアパートナーは転職支援のプロなので安心して転職活動が行えます。
エン転職もエンエージェントも、無料で使えるサービスとなっているので転職活動を希望している方におすすめです。
エンエージェントの退会方法
エンエージェントの退会方法は、担当エージェントに直接連絡する必要があります。
電話かメールで連絡しましょう。
電話で気まずくなるのが嫌なら、メールで「退会したい」と伝えれば大丈夫です。
エンエージェントで転職が決まったのであれば、すんなりと退会できるかもしれません。
しかし、エンエージェントで転職が決まっていないのにも関わらず「退会したい」と申し出ると理由を聞かれる場合があります。
他社サービスを使って転職が決まったと言いにくいかもしれませんが、正直に伝えてしまいましょう。
担当エージェントにメールを送ろう
早速ですが、退職時に使えるテンプレを用意しました。
お世話になっております。××（自分の名前）です。
この度は、エンエージェントのサービスから退会させていただきたくて連絡しました。○○様には、たくさんの求人を紹介していただきとても感謝しています。
ですがこの度、他社サービスにて、転職先に出会うことができました。
エンエージェント経由で転職先を見つけられず申し訳ございません。
今後また転職を検討することがあれば、必ずエンエージェントを活用させていただきます。
改めまして、本当にありがとうございました。
このように丁寧に連絡しましょう。
「もう二度と使うこともないし、雑でもいいや」とはならずに、親切にしてもらったエンエージェントの方にしっかりと感謝の旨を伝えましょう。
雑なメールを送って、長々と追及されるよりは丁寧に文章を作り一度で終わらせてしまった方が楽ですよね。
上のテンプレを少し変えて使ってみることをおすすめします。
お問い合わせフォームからの連絡
エンエージェントの担当者の方とうまくいかなかったなどの理由で、担当者にメールを送るのが嫌なのであればお問い合わせフォームからの連絡でも退会することができます。
エンエージェントの公式サイトにお問い合わせフォームがあるので、そこから退会の旨を伝えましょう。
必要事項は
これだけで大丈夫です！
コミュニケーションが面倒くさい方は、こちらの方法でも問題ないでしょう。
お問い合わせ内容がキャリアパートナーの方にいつ伝わるのか分からないので、『今すぐに辞めたい』という方は担当エージェントに直接伝えることをおすすめします。
エンエージェントを退会する時の注意点
もう二度と利用しないからどうでもいいと考えるのは辞めましょう。
最低限のビジネスマナーとしてこれくらいはしましょう。
個人情報や登録情報はどうなる？
エンエージェントから退会すれば、登録していた個人情報は全て削除されます。
名前や住所、履歴書の内容などの情報が全て削除されるので漏洩問題などは安心していいでしょう。
再登録する方法は？
もう一度登録すれば、また使用できるようになります。
転職活動をまだする可能性があるのであれば、登録したままにしておくのも一つの手だと思います。
エンエージェントを退会後にメールが配信される場合の対処方法
エンエージェントで退会処理をしたのにメール配信が止まらないことがあります。
その時は以下の3項目に当てはまる場合があるので、チェックしてみてください。
1つずつ紹介して対処方法を説明していきます。
退会処理をしてすぐだと配信されてしまうことがある
退会処理を終えた日や、その翌日だとまだ配信されてしまう可能性があるようです。
退会処理をおえてから、2、3日ほど待ってみてメールが止まらないようでしたらほかの2項目のチェックをしてみましょう。
複数の登録をしている
複数のアドレスでエンエージェントに登録していると、1つのアカウントで退職してもメールが来てしまいます。
エンエージェントでの登録情報の管理は、メールアドレスで行われています。
そのため、2回登録していた場合、個人情報が一致していたとしても同時に2つのアカウントの退会は出来ません。
登録情報を確認してもらうためには、
の4つの情報が必要になります。
この4つの情報を揃えてお問い合わせしてみましょう。
エン転職以外のサイトのメール配信に申し込んでいる
エンエージェントは複数のサイトを運営しているため、エンエージェント以外のサービスに登録している可能性があります。
サイトごとに登録情報が異なるため、各々退会する必要があります。
登録した覚えがある方は、他のサイトでも退会作業をしましょう。
注意点
エンエージェントのアプリをアンインストールしても退会扱いにはなりません。
退会したい場合は必ず、キャリアパートナーかお問い合わせで退会しましょう。
まとめ
エンエージェントを退会する際に気をつけることは理解できましたか？
無料のサービスだからといって雑にメールをせずに、お世話になったキャリアパートナーの方にしっかりと感謝を伝えられるようにしましょう。
